尊敬的用戶：
您好！感謝您訂購本公司的數控雕銑機牀，同時也感謝您對本公司產品質量的信任和售後服務的信賴。爲了進一步給您提供及時、更明確地售後服務，現特將從您下訂單時至今後的服務條款做如下說明：
一、訂購時注意事項
1.訂貨時請註明產品的名稱、型號、配件、規格、數量及包裝要求及收貨人、地址和聯繫電話等詳細數據。
2.如果用戶有特殊要求時，請與本公司簽定協議後，再進一步訂購安排生產。
3.網站上產品圖片及技術參數僅供用戶訂貨時參考，訂貨時根據您的實際情況需要您提供詳細具體的技術參數。
二、產品發貨說明
1.週六週日以及法定節假日送貨時間依次順延，如需要在節假日送貨，請在訂單備註中說明。
2.凡貨運車輛未能通行的區域和送達點，或該區域無法停放貨運車輛的，請另行選擇市內送貨地點地址。
3.若有庫存產品，按照雙方約定時間發貨；若無庫存產品，根據具體產品生產週期定發貨時間。
三、售後服務條款
1.機牀的保修期限爲壹年。機牀保修包括以下配件：系統主機、手輪、電機、主軸、絲桿、導軌、水泵、油泵、機油泵、機牀工作燈以及電箱內所有電器配件。
2.在保修期內，正常使用機牀的情況下，出現的故障由本公司免費保修;如果買方在不正常地操作使用機牀情況下，所造成地相應損壞由客戶負責。客戶並負責修理過程中所需配件更換及維修人員所開銷等費用。此時，更換下的零部件仍歸公司所有。
3.客戶在使用壹年後(已經過保)，出現故障由本公司負責修理，但所需配件及維修人員開銷等費用由客戶負責。
4.無論是保修期內還是保修期外，機牀在不可抗因素(如自然災害、社會異常事件等)和機牀使用環境變化所造成的機牀故障或損壞，由本公司負責維修，但在修理過程中所需配件更換及維修人員所開銷等費用由客戶負責。
5.客戶機牀報修後，本公司應及時給予解決。賣方本着“客戶至上”的原則儘量做到及時上門維修服務，不得有意拖延時間。若有不能做到及時上門維修服務的情況，須同客戶協商，達成一致。
6.在機牀所屬權發生變更前，客戶應及時通知本公司，並做好相應地機牀變更手續。否則本公司有權拒絕事後機牀故障地維修。
四、本條款只對通過本公司或本公司授權代理商訂購的機牀有效。
五、本公司保留對本條款的最終解釋權。
